Regulamin serwisu i sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin jest regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz reguluje warunki zawierania umów sprzedaży w Serwisie.

§ 1. Dane Sprzedawcy / Administratora

Serwis prowadzony jest przez:

  • Imię i nazwisko: Maurycy Szmit
  • Firma: MUZA ART Maurycy Szmit
  • Adres siedziby / adres do korespondencji: ul. Mińska 69B/76, 03-828 Warszawa
  • NIP: 7393622327
  • Numer wpisu do CEIDG: brak wpisu do CEIDG / nie dotyczy
  • Telefon: +48 883 156 936
  • E-mail: kontakt@planszoowki.pl
  • Adres strony: https://www.planszoowki.pl/

§ 2. Postanowienia ogólne

Serwis prowadzi sprzedaż produktów fizycznych (karty TCG, planszówki i akcesoria do kart i planszówek).
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa RP,
w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Informacje i opisy produktów zamieszczone w Serwisie mają charakter informacji handlowej i nie stanowią
oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 3. Definicje

  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.planszoowki.pl/.
  • Sprzedawca – MUZA ART Maurycy Szmit.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu.
  • Konto – panel użytkownika (jeżeli utworzone), login to adres e-mail, hasło ustala użytkownik.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana bez jednoczesnej obecności stron przy użyciu środków porozumiewania się na odległość.

§ 4. Procedura składania zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać 24h/7 dni przez stronę Serwisu. Zamówienie złożone przez formularz w Serwisie stanowi ofertę
złożoną Sprzedawcy i po jej potwierdzeniu mailowym (potwierdzenie przyjęcia zamówienia) dochodzi do zawarcia umowy.

Sprzedawca realizuje sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje
informacje dotyczące wysyłki zgodnie z wybraną metodą dostawy.

§ 5. Dostawa

Produkty są towarami fizycznymi i dostarczane są w sposób organizowany przez Sprzedawcę (kurier, paczkomat, poczta – zgodnie z ofertą w sklepie).
Szczegóły i koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.

§ 6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT, jeżeli ma zastosowanie).

Dostępne formy płatności w Serwisie:

  • PayU
  • Przelewy24
  • Tpay
  • Stripe (karty płatnicze)
  • BLIK
  • Przelew tradycyjny (opcjonalnie)

Ceny obowiązują w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian cen dla nowych zamówień.

§ 7. Reklamacje i rękojmia

Reklamacje dotyczące towarów fizycznych należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@planszoowki.pl.
Prawidłowa reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego (imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon) oraz opis wadliwego towaru.

W przypadku Konsumentów obowiązują przepisy o rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego). Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji
Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

W odniesieniu do Klientów nie będących Konsumentami Sprzedawca może wyłączyć odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami prawa.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczy się od dnia otrzymania towaru. Aby zachować termin wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.

Wzór formularza odstąpienia może być udostępniony jako załącznik do niniejszego Regulaminu lub przesłany na żądanie Konsumenta.

Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do umów, w których przedmiotem są rzeczy nieprefabrykowane, szybko ulegające zepsuciu lub zapieczętowane towary,
które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych — jeśli ma to zastosowanie, szczegółowe wyłączenia zostaną wyszczególnione przy produkcie.

§ 9. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagany jest dostęp do Internetu, adres e-mail oraz urządzenie z przeglądarką internetową. W celu poprawnego działania Serwisu
zalecane jest korzystanie z aktualnych wersji popularnych przeglądarek.

§ 10. Cookies i narzędzia analityczne

Serwis korzysta z plików cookies. Cookies to krótkie dane przechowywane na urządzeniu Użytkownika, służące m.in. do:

  • utrzymania sesji użytkownika,
  • dostosowania zawartości strony do preferencji,
  • analiz statystycznych i marketingowych.

W Serwisie używane są między innymi: Google Analytics, Pixel Facebooka oraz narzędzia remarketingowe. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies
w swojej przeglądarce — szczegółowe instrukcje dostępne są w pomocy przeglądarki.

§ 11. Prawa autorskie i licencje

Wszelkie materiały umieszczone w Serwisie stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na warunkach licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie
i wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.

Sprzedawca może udzielać klientom niewyłącznej, ograniczonej licencji na korzystanie z materiałów dostarczonych wraz z zakupem (np. instrukcje), o ile zostanie to wyraźnie określone przy produkcie.

§ 12. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany będą ogłaszane co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie będą realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.

§ 13. Postanowienia końcowe

Wszelkie spory z Konsumentami będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
W sporach z Klientami niebędącymi Konsumentami jurysdykcja będzie określona według siedziby Sprzedawcy.

Kontakt ze Sprzedawcą:

Regulamin obowiązuje od dnia: 01.01.2026.

Oświadczenie o ochronie danych: Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Szczegółowa polityka prywatności dostępna jest w osobnym dokumencie na stronie Serwisu.